出現「此代碼不再有效」錯誤?

2026-01-27eSIMTours Support Team

出現「此代碼不再有效」錯誤?

出現該錯誤的核心原因是 eSIM 已被安裝過,或安裝過程中網路、裝置設定異常,可按以下步驟排查解決:

第一步:排查 eSIM 是否已被安裝過

這是該錯誤最常見的原因,多數 eSIM 僅支援一次安裝,具體檢查方法:

開啟 iOS 裝置「設定」→ 進入「一般」→ 點選「關於本機」;

下滑頁面,在行動服務號碼相關區域查找 ICCID 號碼(20 位數字開頭的編碼);

若能找到與待安裝 eSIM 對應的 ICCID,說明該 eSIM 已成功安裝,無需重複操作,直接到「行動服務」中找到該 eSIM 並啟用即可。

重要提醒:若此前已將該 eSIM 從裝置中移除,則無法再次安裝,需聯絡服務商重新獲取 eSIM 資源。

第二步:若為首次安裝,排查裝置與網路問題

若確認是首次安裝該 eSIM,錯誤多由網路不穩定、設定衝突導致,可按以下操作修復:

停用 VPN 等代理工具:VPN 會干擾 eSIM 啟用伺服器的連線,關閉後再嘗試掃描或輸入啟用碼;

切換穩定網路:連線訊號強的私人 Wi-Fi,避免使用公共 Wi-Fi、船上 Wi-Fi 等波動較大的網路;

釋放 eSIM 儲存空間:進入「設定」→「行動服務」,移除不再使用的舊 eSIM,避免裝置儲存的 eSIM 數量達到上限;

更新裝置系統:將 iOS 版本更新至最新,修復系統相容性漏洞;

更換安裝方式:若此前用掃描二維碼安裝,可嘗試手動輸入啟用碼;反之則更換為掃碼安裝。

補充提醒

若以上方法均無法解決,可聯絡 eSIM 服務商提供:

  • 訂單號
  • 錯誤截圖
  • 啟用碼